ठंडी-ठंडी आइसक्रीम खाना चाहती थीं महुआ, डिलीवरी के बाद अचानक क्यों मांगने लगीं रिफंड?

Mahua Moitra slams Swiggy: ठंड के मौसम में आइसक्रीम खाने का मजा कुछ और होता है. मौसम कोई भी हो आइसक्रीम काउंटर पर भीड़ कभी कम नहीं होती. आइसक्रीम पार्लर जाना हो या ऑनलाइन मंगाना. इसके शौकीन मानते हैं कि इसके पोषक तत्व सेहत के लिए फायदेमंद होते हैं. कुछ ऐसी ही एक आइसक्रीम लवर सांसद का मन ठंड के इस सीजन में ठंडी ठंडी आइसक्रीम खाने के लिए मचल उठा तो उन्होंने मोबाइल उठाकर स्विगी पर आइसक्रीम ऑर्डर कर दी. डिलीवरी आने के बाद जब उन्होंने पैकेट खोला तो आइसक्रीम की हालत देखकर उनका माथा ठनक गया और उन्होंने कंपनी को फटकार लगाते हुए दो टूक अपना पैसा रिफंड मांग लिया. 

पिघली आइसक्रीम देख भड़कीं महुआ

दरअसल उनका मूड क्यों खराब हुआ? इसकी जानकारी उन्होंने खुद जनता जनार्दन को दी. सांसद महुआ मोइत्रा ने स्विगी को जमकर फटकार लगाई. सोशल मीडिया प्लैटफॉर्म X पर स्विगी को आड़े हाथों लेते हुए महुआ मोइत्रा ने लिखा- 'महंगी आइसक्रीम ऑर्डर की थी लेकिन पिघली हुई डिलीवर की गई.'

Sorry @Swiggy -you’ve got to up your game. Unacceptable that I ordered expensive Minus Thirty mini sticks ice cream & it arrives spoilt and inedible. Expecting a refund or replacement asap .

— Mahua Moitra (@MahuaMoitra) January 16, 2025

ऐसे में पश्चिम बंगाल की कृष्णानगर लोकसभा सीट से सांसद मोइत्रा ने कंपनी को दो टूक कह दिया है कि या तो आइसक्रीम रिप्लेस करो या उनके पैसे वापस करो.

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कंपनी की सफाई

मामला देश की एक सांसद से जुड़ा था. ऐसे में स्विगी ने भी जवाब देने में देर नहीं लगाई. कंपनी ने कहा, हलो महुआ, ये जानकर दुख हुआ कि आपको ऑर्डर को लेकर किसी परेशानी का सामना करना पड़ा. कृपया अपना ऑर्डर नंबर शेयर कीजिए. हम जल्द मदद करेंगे. इस जवाब के आते ही मामला गर्मा गया. सोशल मीडिया पर इस एपिसोड को लेकर बहस चलने लगी. कई लोग जोमैटो और स्विगी के एक्सपीरियंस का दुखड़ा रोने लगे, तो कुछ लोग आइसक्रीम की कीमत से हैरान दिखे.