Microsoft की कुछ सर्विसिस नहीं कर रहीं काम! कंपनी को क्यों मांगनी पड़ी माफी

Microsoft Outage: माइक्रोसॉफ्ट को दो हफ्ते पहले ही एक बड़ी समस्या का सामना करना पड़ा था, जिसने उनकी कई ऑनलाइन सर्विस को ठप कर दिया था. Crowdstrike आउटेज के बाद माइक्रोसॉफ्ट की सर्विस दुनियाभर में ठप हो गई थी. इससे यूजर्स को काफी परेशानी हुई थी. अब लगता है कंपनी को एक और झटका लगा है. माइक्रोसॉफ्ट की सर्विस दोबारा ठप हो चुकी है. दरअसल माइक्रोसॉफ्ट की कई जरूरी सर्विसिस जैसे वर्ड, पॉवरपॉइंट और आउटलुक बंद हो गई हैं. कंपनी का कहना है कि वे इस समस्या को जांच रहे हैं.

कंपनी ने किया पोस्ट 

माइक्रोसॉफ्ट ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (पहले ट्विटर के नाम से जाना जाता था) पर पोस्ट करके इसकी जानकारी भी दी है. कंपनी ने पोस्ट में कहा है कि यह समस्या कई माइक्रोसॉफ्ट 365 सर्विस और फीचर्स को प्रभावित कर रही है. माइक्रोसॉफ्ट 365 में कंपनी के प्रोडक्टिविटी एप्लिकेशन जैसे आउटलुक, वर्ड और एक्सेल शामिल हैं. 

We're currently investigating access issues and degraded performance with multiple Microsoft 365 services and features. More information can be found under MO842351 in the admin center.

— Microsoft 365 Status (MSFT365Status) July 30, 2024

कुछ समय पहले भी हुई थी दिक्कत 

कुछ समय पहले एक सिक्योरिटी कंपनी के अपडेट की वजह से भी माइक्रोसॉफ्ट को दिक्कत हुई थी. इस बार की समस्या का कारण अभी पता नहीं चला है. लेकिन माइक्रोसॉफ्ट की सर्विस स्टेटस वेबसाइट पर नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर को लेकर अलर्ट आया है. यानी नेटवर्क की समस्या की वजह से माइक्रोसॉफ्ट अजूर (Microsoft Azure) भी प्रभावित हुआ है. यह अजूर सर्वर कई सर्विसिस को सपोर्ट करता है और इसमे दिक्कत आने से कई ऐप्स, यूजर्स और डिवाइस के बीच इंटरनेट कनेक्शन प्रभावित हुआ है.

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यूजर्स ने किया रिपोर्ट

मंगलवार की सुबह कई यूजर्स ने DownDetector पर रिपोर्ट की, कि उन्हें आउटलुक और दूसरी ऐप्स चलाने में दिक्कत हो रही है. हजारों लोगों ने बताया कि उन्हें ईमेल सर्विस इस्तेमाल करने में भी समस्या हो रही है. माइक्रोसॉफ्ट 365 स्टेटस ने सोशल मीडिया पर बताया कि वे इस समस्या को ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं. वहीं माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट ने माफी मांगते हुए कहा कि वे जल्द से जल्द इस दिक्कत को दूर करने की कोशिश कर रहे हैं.

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