बारिश में बत्ती गुल से उपभोक्ता परेशान, इस नंबर या ट्विटर अकाउंट पर करें शिकायत दर्ज

जयपुर: मानसून सीजन में राजधानी समेत पूरे प्रदेश में बिजली कटौती की समस्याएं बढ़ती जा रही है. पॉवर कंट्रोल रूम में लगातार शिकायतें आ रही है. अकेले जयपुर डिस्कॉम में पांच दिन में 10,971 शिकायतें दर्ज की गई है. जयपुर डिस्कॉम में शहरी क्षेत्रों से फॉल्ट की शिकायतें भी तेजी से दर्ज हो रही हैं. वहीं, अजमेर और जोधपुर डिस्कॉम के ग्रामीण इलाकों में कई घंटों तक बत्ती गुल हो रहे हैं. इससे आम उपभोक्ता खासे परेशान है.

जयपुर के बाहरी इलाकों में पावर कट से परेशानी दिनोंदिन बढ़ती जा रही है. मानसरोवर, सांगानेर, झोटवाड़ा, वैशाली नगर, विद्याधर नगर, आदर्श नगर, मालवीय नगर सहित अधिकतर इलाकों में मेंटेनेंस की खामियां सामने आई है.  रात के समय फॉल्ट और ट्रिपिंग ठीक करने में अधिक समय लगता है फिर भी समस्या जस की तस बनी रह जाती है. डिस्कॉम्स की QRT टीम को शिकायतें दूर करने में में दिन रात जुटी हुई है. बारिश के दौरान कंट्रोल रूम के फोन भी एंगेज रहते हैं.

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बारिश में यह बरतें सावधानी

बारिश के मौसम में बिजली के खम्भे, वितरण बाॅक्स, ट्रांसफार्मर, अर्थिंग वायर, बिजली लाइन एवं ट्रांसफार्मर से छेड़छाड़ नहीं करें 

कहीं पर भी चिंगारी उठ रही हो, कोई तार टूट जाए, किसी पोल या अर्थिंग सेट में करंट आ रहा हो तो, तुरन्त टोल फ्री नम्बर, सम्बन्धित अभियन्ता या जीएसएस को दें सूचना

बारिश में बिजली तारों, ट्रांसफार्मर को हाथ बिल्कुल नही लगाएं

बिजली के खम्भों से पशुओं को नहीं बांधें

बिजली की लाइनों के नीचे कोई वाहन खड़ा करने से बचें

घर में ईएलसीबी स्विच जरूर लगवाएं, जिससें घर के बिजली तंत्र में गड़बड़ी होने पर बिजली आपूर्ति स्वतः ही बंद होगी

बिजली फिटिंग के साथ ही अर्थ वायर को भी अनिवार्य तौर पर शामिल करें.

पशुओं के तबेलों के आसपास बिजली आपूर्ति के लिए वायरिंग खुली नहीं छोड़े

छत पर या आसपास से गुजरती हुई बिजली की लाईन से छेडछाड़ की कोशिश नहीं करें

बिजली के खम्भे या स्टै-वायर से डोरी बांधकर कपडे़ सुखाने के काम में नहीं लें

हार्वेस्टर मशीन, जेसीबीमशीन, बोरवेल मशीन, भूसा गाड़ी, ट्रैक्टर, ट्रक, बसों की छत पर बैठे व्यक्ति ऊपर से गुजर रही 33/ हजार वार्ट या 11 हजार एलटी लाईन से सुरक्षित दूरी बनाए रखें

जयपुर डिस्कॉम के उपभोक्ता बिजली शिकायत पर इन नंबर पर करें कॉल

टोल फ्री नम्बर 18001806507

टेलीफोन नंबर 0141-2203000

1912 पर आईवीआरएस

मोबाईल नम्बर 9414037085 एसएमएस/व्हाट्स-एप से सब-डिवीजन स्तर पर स्थापित उपभोक्ता सेवा केन्द्र पर सूचना व शिकायत दर्ज करवाएं

साथ ही ट्विटर के जरिए भी शिकायतें कर सकते हैं. Twitter - @JVVNLCCare,

Email- helpdesk@jvvnl.org

Bijli Mitra mobile APP एवं energy.rajasthan.gov.in/jvvnl पर भी दर्ज करवा सकते हैं

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