உங்கள் எண்ணங்களை நீங்கள் முதலில் தெரிந்துக்கொள்ள வேண்டும்
உங்கள் செயலுக்கு நீங்கள் பொறுப்பேற்க வேண்டும்
உங்கள் உணர்ச்சிகளை பற்றி நீங்கள் நன்றாக அறிய வேண்டும்
இலக்குகளை நிர்ணயிக்க வேண்டும்
உங்களை பற்றிய விமர்சனங்களை ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும்
பிறரை புரிந்துகொள்ளும் திறன் இருக்க வேண்டும்
எப்போதும் ஆர்வத்துடன் இருக்க வேண்டும்