Sapotra: नारौली उप डाकघर में अव्यवस्थाओं के आलम से उपभोक्ता परेशान

Sapotra: सपोटरा उपखंड की ग्राम पंचायत नारौली डांग में लंबे अर्से से उपडाकघर के अधिकारियों की लेटलतीफी व उदासीनता से उपभोक्ताओं को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. जिसकी शिकायत ग्रामीणों द्वारा बारंबार शिकायत करने के बाबजूद कोई कार्रवाई नहीं होने से लोगों में रोष व्याप्त है.

ग्रामीणों के अनुसार अधिकारियों के अपडाउन करने के कारण प्रात: 9 बजे के विपरीत दोपहर 11-12 बजे उपडाकघर खुलता है. जिसके कारण उपभोक्ताओं का राशि जमा कराने या निकालने के साथ डाक भेजने में परेशानी का सामना करना पड़ रहा है. ग्रामीण रामकिशन,हरकेश,रमेश,सीताराम ने बताया कि उपडाकपाल द्वारा अपडाउन करने तथा आगरा फोर्ट से गांव से आने के कारण डाकघर का संचालन दोपहर 11 या 12 बजे से शुरू होता है. उस दौरान डाकियाओं द्वारा उपडाकघर का संचालन किया जा रहा है.

वहीं उन्होंने आरोप लगाया कि दोपहर 1 बजे बाद राशि जमा नहीं की जाती है. विभाग द्वारा डाकघर का समय प्रात: 9 बजे से शाम 5 बजे तक निर्धारित किया हुआ है तथा राशि का लेनदेन प्रात: 9 बजे से दोपहर 2 बजे तक तय है. लेकिन उपडाकपाल को कम्प्यूटर का ज्ञान नहीं होने के कारण दोपहर 1 बजे बाद सर्वर नहीं होने की बहानेबाजी से बंद कर दिया जाता है. बताया जाता है कि उपडाकघर में एक डाकिया द्वारा कम्प्यूटर का संचालन किया जाता है. ग्रामीण विक्रम सिंह वैरूंडा ने बताया कि दोपहर 1 बजे उपडाकघर में राशि जमा कराने आने पर सर्वर नहीं आने की बहानेबाजी से राशि जमा नही की गई. जबकि डाकघर के सामने स्थित एसबीआई बैंक शाखा में लेनदेन जारी था.

 रिटायर्ड अध्यापक हरिप्रसाद गुप्ता ने बताया कि वह सीनियर सीटिजन योजना के तहत 3 लाख रुपए जमा कराने आया था. लेकिन राशि सर्वर नहीं होने की बहानेबाजी से जमा नहीं की गई तथा दूसरे दिन भी दोपहर 12 बजे तक भी राशि जमा नहीं हो पाई. प्रवीण अग्रवाल निवासी नारौली डांग ने बताया कि वह डाकघर में पीएलआई की राशि जमा कराता आ रहा है. लेकिन उपडाकपाल द्वारा समय पर राशि जमा नहीं कर हर दो माह में पेनेल्टी से राशि जमा होने के कारण आर्थिक नुकसान उठाना पड़ रहा है.

 गौरतलब बात तो यह है कि उपडाकघर में अव्यवस्था होने के कारण स्थानीय बैंक अधिकारी डाक को अधिकारियों द्वारा नारौली डांग के विपरीत सपोटरा उपडाकघर में अतिआवश्यक होने के कारण वहां से भिजवानी पड़ती है. उपडाकघर नारौली डांग प्रात: 11 बजे नहीं खुलने पर उपभोक्ताओं द्वारा शिकायत की गई. जिस पर दोपहर 11 से 11:30 बजे तक डाकघर को डाकियाओं द्वारा ताला तो खोल दिया गया लेकिन उपडाकघर बंद था. जिस पर उपडाकपाल को मोबाईल पर वार्ता की गई तो उन्होंने आज लेट होने की बहानेबाजी की गई. लेकिन लंबे अर्से से दोपहर 1 बजे राशि जमा नही कराने की पूछने पर कन्नी काट गए.

डाक अधीक्षक सवाई माधोपुर मोहनलाल मीणा ने बताया कि उप डाकघर नारौली डांग में अव्यवस्था की अभी तक कोई शिकायत नहीं मिली है. उप डाकघर में हो रही अव्यवस्था की जांच कर किसी अन्य की नियुक्त कर व्यवस्था दुरुस्त कर दी जाएगी.

Reporter- Ashish Chaturvedi

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